På jakt efter serviceprofilen 1, En kartläggning av servicemätningar inom försäkringskassan år 1988-1992

Författare
Sverige Kenneth Abrahamsson Roger Holmberg Hans Körge
(Sammanfattning på engelska med titeln: A study of service surveys carried out at the social insurance offices in Sweden, 1988-1992)
Genre
Ej skönlitteratur
Språk
Svenska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Riksförsäkringsverket (RFV, Graphic Systems 1994 Sverige, Stockholm, Angered 89 sidor. tab.